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　　近期，酒店发生了一起网络舆论事件，网络用户小蛮蛮小在网络平台上发布有关嘉野酒店婚礼服务的吐槽视频，对嘉野酒店空调、收费、食品、服务等方面发表不实言论。不仅对公众产生误导，更严重诋毁了嘉野酒店的名誉与社会形象，对酒店的日常经营及长远发展造成了恶劣影响和损失，已严重侵犯嘉野酒店的正当权益。

　　鉴于此，我们坚决表明立场，对此类侵权行为，我们将毫不犹豫地采取包括但不限于法律诉讼在内的必要手段，坚决维护嘉野酒店的合法权益。

　　针对小蛮蛮小在视频里对嘉野酒店婚礼服务提出的几个问题，现正式发表如下声明。

　　同时，我们也欢迎广大宾客及社会各界对我们提出宝贵的意见与建议，以促进我们不断提升服务质量与顾客满意度。

　　最后，我们感谢社会各界的关注与支持，并承诺将继续秉持“宾客至上、服务第一”的经营理念，立志为每一位宾客提供舒6686体育下载适、优质、高效的服务体验。